Кейс по продвижению с нуля онлайн-магазина экопродукции

Продвижение с нуля магазина растительных масел холодного отжима

О проекте

Ниша: онлайн-магазин экопродукции
Подниша: растительные масла первого холодного отжима
Ссылка на аккаунт: @selo.food

В апреле 2021 года начата совместная работа с брендом «СЕЛЯНИН» по развитию аккаунта в инстаграм, с нуля.

ЦЕЛИ:
1. Сделать бренд узнаваемым в городе и области, в перспективе по России
2. Привлечение покупателей через инстаграм, далее сайт/онлайн-магазин

ЗАДАЧИ:
1. Начать ведение аккаунта в инстаграм с нуля, увеличение количества подписчиков
2. Найти целевую аудиторию (далее по тексту ЦА), сегментировать и доносить ценности бренда
3. Повышать уровень лояльности аудитории (сертификаты, скидки постоянным покупателям, розыгрыши, конкурсы)

Проведенная работа с проектом

На момент начала сотрудничества профиль не велся, не был оформлен совсем.

Стратегия развития
Составлена стратегия развития аккаунта на ближайший квартал. Проведен анализ конкурентов.
ЦА
Проведен полный анализ целевой аудитории. Подробно описаны 3-и сегмента аудитории и конкретное описание аватара потенц. покупателя.
УТП
Сформировано позиционирование и Уникальное Торговое Предложение
Упаковка профиля
1. Шапка + оффер + активная ссылка для быстрой связи (т.к. сайт находится в разработке)
2. Визуал ленты (для составления визуала ленты привлекался фотограф по предметной съемке)
3. Хайлайтс наполнены полностью актуальным ассортиментом и закрывают все вопросы пот. заказчиков + разработаны прайс-листы
Контент план + тексты
Контент план подготавливался на месяц вперед, при составлении КП отталкивалась от желания заказчика, его позиционирования перед аудиторией и анализа бренда. Посты публиковались 3 раза в неделю (пн, ср, пт)

Тексты составлялись копирайтером, примеры:
1. «Не смажешь — не поедешь 😉
⠀
Что нужно закинуть в себя, чтоб от топота твоих ног, пыль столбом стояла и не опадала?
⠀
Правильно 👌🏻
Ложечка вкусного натурального растительного масла в салат или любимое блюдо. Ничто не сравнится с ним по пользе для здоровья 💫...»

2. «Богатая тройка масел бренда «Селянин» — без бубенцов, но с Омегой 😁
⠀
Ценные и редкие Омега-3, 6 и 9 кислоты не в каждом продукте есть. А уж выделить их и сохранить в работающем виде, целая история. Вот тут-то и начинается вся красота с холодным отжимом 💪🏻...»
Хештеги
Подбор работающих хештегов, составлена таблица отталкиваясь от ЦА
Методы продвижения
бесплатные:
- подписки и лайки по ЦА
- целевой комментинг
- хештеги и ГЕО точки под посты
- приветственные сообщения в директ
платные:
- проведение розыгрышей/лотерей/конкурсов
- акции
- реклама по бартеру
- т-реклама
Безопасность
Установлена двухфакторная идентификация для аккаунта, во избежание взломов и мошеннических действий

Фотопруфы

шапка + статистика

Фотопруфы

визуал ленты

Фотопруфы

оформление сторис

Итоговый результат работы

Работа с коммерческим профилем @selo.food проводилась с 15.04.21 - 30.07.21

Вовлеченность аудитории:

публикации = 13.9%
сторис охват = 42 человека

По результатам продаж (с учетом розничной стоимости продукции от 300₽ за ед. товара):

апрель - 0₽
май 2020 - 3 180₽
июнь 2021 - 2 661₽
июль 2021 - 3 600₽

По увеличению подписчиков:

с 36 человек до 280

Выводы и рекомендации

1

Личность
В блоге, совершенно, отсутствует личность, что сказывается на доверии к продукции
2

Качество
Очень часто от покупателей поступали обращения по вопросу качества продукции, что негативно сказывалось на репутации бренда
3

Товарная линейка
На протяжении всей работы, товарная линейка постоянно изменялась, что приводило к потере покупателей, которые обращались за определенной продукций масел/семян/муки
4

Масштабирование и увеличение прибыли
Возможности для масштабирования и увеличения прибыли есть, но для этого необходимо охватывать большее количество людей с помощью т-рекламы или рекламы у блогеров. Желательно это ввести на постоянной основе